Du möchtest ein Paket über myflexbox versenden oder abholen? An ausgewählten Storebox Standorten in Deutschland und Österreich stehen myflexboxen bereit. Hier erfährst du, wie du das Angebot nutzen kannst und wie du Zutritt zu einer Storebox erhältst.
So erhältst du Zutritt zu einer myflexbox in einer Storebox
Du möchtest eine Sendung über myflexbox versenden, abholen, umleiten oder retournieren und die myflexbox befindet sich in einer Storebox? So erhältst du Zutritt:
- Über den Standortpartner erhältst du einen Code – das kann ein Barcode, QR-Code oder Zahlencode sein.
- Mit diesem Code erhältst du auch Zutritt zum Storebox Standort.
- Halte den Code auf deinem Handy oder auf einem Etikett einfach vor den Scanner beim Eingang.
- Bei einem numerischen Code gibst du diesen in das Tastenfeld ein und bestätigst mit der Taste #.
- Nach erfolgreicher Eingabe öffnet sich die Tür der Storebox – und du hast Zutritt zur myflexbox.
Wie funktioniert myflexbox?
myflexbox ist ein Smart Locker System. Es ist im gesamten deutschsprachigen Raum verfügbar und baut sein Netzwerk stetig aus. Kund:innen können damit unkompliziert und rund um die Uhr Pakete empfangen, retournieren, versenden und umleiten.
Bedient wird die myflexbox über die Eingabe oder das Scannen eines Codes oder Etiketts, die über den jeweiligen Paketdienstleister bereitgestellt werden.
Beim Code kann es sich um einen numerischen Code bzw. eine Zahlenfolge oder einen QR-Code handeln.
Aktuell werden folgende Paketdienstleister unterstützt:
- UPS
- DPD
- GLS
- FedEx
- Österreichische Post
Paket empfangen
Wurde ein Paket an eine myflexbox geliefert und du möchtest es abholen? In diesem Fall erhältst du vom jeweiligen Paketdienstleister einen QR-Code oder numerischen Code per SMS oder E-Mail.
Halte diesen Code einfach an den Scanner oder gib ihn am Bildschirm ein. Anschließend öffnet sich automatisch das Fach, in dem dein Paket liegt.
Paket umleiten
GLS bietet die Möglichkeit, ein Paket umzuleiten und an eine myflexbox deiner Wahl liefern zu lassen. Das funktioniert über verschiedene Wege:
- Über den FlexDelivery Service: Du wirst per E-Mail über den Paketversand informiert. Diese E-Mail enthält digitale Services – einer davon ermöglicht es, deine Lieferung direkt an eine myflexbox umzuleiten.
- Telefonisch über den GLS Kundenservice: Rufe einfach beim GLS Kundenservice an und gib an, an welche myflexbox du dein Paket umleiten möchtest.
- Online-Auftragsänderung: Über die Funktion „GLS Paket-Umverfolgung“ kannst du ebenfalls eine Umleitung beauftragen. In manchen Fällen funktioniert das auch, wenn dein GLS-Paket aus verschiedenen Gründen nicht zugestellt werden konnte.
Paket retournieren
Möchtest du eine Sendung retournieren, findest du den notwendigen Code auf dem Retourenetikett.
Bringe dein Paket anschließend zur gewählten myflexbox und scanne den Code unter dem Display ein. Danach gibst du die erforderlichen Informationen direkt am Bildschirm ein:
- Kontaktdaten für die Bestätigung
- Fachgröße, die dem Paket entspricht
- Gegebenenfalls eine Unterschrift
Zum Abschluss bestätigst du den Vorgang mit dem grünen Button.
Paket versenden
Du möchtest ein Paket versenden? Das funktioniert ganz einfach, wenn du die Sendung über einen der entsprechenden Paketdienstleister vornimmst.
- Erstelle ein Versandetikett und klebe es auf das Paket.
- Scanne den Code mit dem Codescanner der gewählten myflexbox.
- Gib an, wie du die Bestätigung erhalten möchtest (SMS oder E-Mail) und welche Fachgröße dein Paket benötigt.
- Sobald du die Informationen angegeben hast, öffnet sich automatisch ein Fach, in das du das Paket legen kannst.
- Schließe die Tür und bestätige den Vorgang mit dem grünen Button am Display der myflexbox.
Nachdem du dein Paket versendet oder retourniert hast, erhältst du im Anschluss eine Bestätigung per SMS oder E-Mail.
Zusammengefasst: myflexbox in Storebox nutzen
- Zugang per QR-, Barcode- oder Zahlencode
- Zutritt und Paketabwicklung rund um die Uhr
- Versand, Retoure, Umleitung oder Abholung möglich
- Unterstützt führende Paketdienstleister (UPS, DPD, GLS, FedEx, Post)
- Integriert in ausgewählte Storebox Standorte in Deutschland und Österreich